CELA
Monitoring
System
Në Cela jemi krenarë që ofrojmë një zgjidhje inovative që e përmirëson përvojën Tuaj me makinat tona: Cela Monitoring System. Ky softuer i përparuar u mundëson si distributorëve tanë të besuar, ashtu edhe klientëve tanë të çmuar, të kenë kontroll të plotë dhe në kohë reale dhe t’i menaxhojnë makineritë tona në distancë.
JU MUNDËSON:
Gjeolokalizim i saktë:
Të dini vendndodhjen e saktë të makinës Tuaj në terren.
Konfigurim në distancë:
Të ndryshoni cilësimet dhe parametrat e makinave të caktuara nga çdo vend.
Telemetri në kohë reale:
Të monitoroni të dhënat e çastit dhe performancën e makinës.
Të dhëna historike:
Të keni qasje në historikun e plotë të përdorimit të makinës.
Regjistrat e sesioneve:
Të ndiqni me efikasitet sesionet e punës.
Diagnostikimi i gabimeve:
Të identifikoni dhe të zgjidhni shpejt çdo problem të mundshëm.
Asistencë
teknike
Një platformë ngritëse është një investim afatgjatë dhe ka nevojë për monitorim dhe mirëmbajtje. Me shumë vite përvojë, departamenti i Asistencës Pas Shitjes i Cela është partneri Juaj si për të përballuar kërkesën e vazhdueshme për pjesë këmbimi që vijnë nga selia qendrore dhe shpërndahen në rrjetin tonë të gjerë ndërkombëtar të shërbimeve, ashtu edhe për të siguruar që personeli i servisit të rishitësve tanë të jetë mjaftueshëm i aftë për t’u ofruar klientëve përfundimtarë asistencë të dedikuar në zgjidhjen e problemeve dhe në diagnostikimin e çdo defekti. Departamenti i asistencës pas shitjes i Cela është krijuar për të maksimizuar efikasitetin dhe për të parandaluar ndalesat e paplanifikuara dhe të panevojshme për të gjithë pronarët e platformave Cela. Ai do të garantojë që platforma ngritëse që shitni të vazhdojë të funksionojë gjatë gjithë jetës së saj të dobishme me të njëjtën besueshmëri si ditën kur është blerë.