CELA
Σύστημα
παρακολούθησης
Στην Cela είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε μια καινοτόμο λύση που βελτιώνει την εμπειρία σας με τα μηχανήματά μας: το Σύστημα παρακολούθησης Cela. Το λογισμικό αυτό αιχμής δίνει τόσο στους αξιόπιστους διανομείς μας όσο και στους πολύτιμους πελάτες μας πλήρη έλεγχο σε πραγματικό χρόνο και τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα μηχανήματά μας εξ αποστάσεως.
ΣΑΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ:
Ακριβής γεωεντοπισμός:
Να γνωρίζετε την ακριβή θέση του μηχανήματός σας στο πεδίο.
Απομακρυσμένη διαμόρφωση:
Να αλλάζετε ρυθμίσεις και παραμέτρους συγκεκριμένων μηχανημάτων από οπουδήποτε.
Τηλεμετρία σε πραγματικό χρόνο:
Να παρακολουθείτε ζωντανά δεδομένα και τις επιδόσεις του μηχανήματος.
Ιστορικά δεδομένα:
Να έχετε πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό χρήσης του μηχανήματος.
Αρχεία συνεδριών εργασίας:
Να καταγράφετε αποτελεσματικά τις συνεδρίες εργασίας.
Διάγνωση σφαλμάτων:
Να εντοπίζετε και να επιλύετε γρήγορα κάθε πρόβλημα.
Τεχνική
υποστήριξη
Μια εναέρια πλατφόρμα εργασίας είναι επένδυση μακράς διάρκειας και χρειάζεται παρακολούθηση και συντήρηση. Με πολυετή εμπειρία, το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Cela είναι ο συνεργάτης σας τόσο για τη διαρκή ζήτηση ανταλλακτικών, που προέρχονται από την κεντρική έδρα και διανέμονται μέσω του εκτεταμένου διεθνούς δικτύου σέρβις μας, όσο και για να εξασφαλίζεται ότι το τεχνικό προσωπικό των αντιπροσώπων μας έχει την κατάρτιση για να παρέχει εξειδικευμένη υποστήριξη στους τελικούς πελάτες στην επίλυση και τη διάγνωση κάθε προβλήματος. Το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Cela είναι οργανωμένο ώστε να μεγιστοποιεί την αποδοτικότητα και να αποτρέπει απρογραμμάτιστους και περιττούς χρόνους ακινησίας για όλους τους ιδιοκτήτες πλατφορμών Cela. Θα φροντίσει ώστε η εναέρια πλατφόρμα που πουλάτε να λειτουργεί σε όλη τη διάρκεια ζωής της με την ίδια αξιοπιστία που είχε την ημέρα της αγοράς.